一、了解违约情况<

1. 要明确合同违约的具体情况，包括违约行为、违约程度、违约方以及受影响方等。

2. 收集相关证据，如合同文本、往来函件、交易记录等，以证明违约事实的存在。

3. 分析违约原因，是单方违约还是双方都有责任，为后续调解提供依据。

二、沟通协商

1. 双方应保持沟通，表达各自立场和诉求，寻求共同点。

2. 通过电话、邮件、面谈等方式进行沟通，尽量在友好氛围中解决问题。

3. 在沟通过程中，注意倾听对方意见，尊重对方权益，避免情绪化。

三、调解方式

1. 自愿调解：双方在平等自愿的基础上，共同选择合适的调解人进行调解。

2. 仲裁调解：将争议提交仲裁机构，由仲裁员进行调解。

3. 法院调解：将争议提交法院，由法官进行调解。

四、调解程序

1. 确定调解人：双方共同选择或由调解机构指定调解人。

2. 签订调解协议：调解人组织双方进行调解，达成一致意见后，签订调解协议。

3. 协议生效：调解协议签订后，双方应严格遵守，如一方违约，另一方可依法维权。

五、调解协议内容

1. 明确违约方应承担的责任和赔偿金额。

2. 规定违约方改正违约行为的期限和措施。

3. 约定违约方未履行协议的违约责任。

4. 约定争议解决方式，如再次违约，可申请仲裁或诉讼。

六、调解协议履行

1. 双方应按照调解协议约定履行各自义务。

2. 如一方违约，另一方有权要求违约方履行协议或承担违约责任。

3. 如调解协议无法履行，双方可重新协商或申请仲裁、诉讼。

七、调解效果评估

1. 调解成功：双方达成一致意见，问题得到解决，合同关系得以维持。

2. 调解失败：双方未能达成一致，可依法申请仲裁或诉讼。

结尾：

上海加喜企业小秘书专业提供合同违约调解服务。我们拥有一支经验丰富的调解团队，能够根据客户需求，提供以下服务：

1. 协助收集证据，分析违约情况。

2. 组织双方进行沟通协商，寻求解决方案。

3. 指导签订调解协议，确保协议合法有效。

4. 协助履行调解协议，确保双方权益得到保障。

5. 如调解失败，协助客户申请仲裁或诉讼。选择上海加喜企业小秘书，让您的合同违约问题得到专业、高效的解决。

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